家庭暴力、性暴力受害人和受虐儿童，可能会自行前往或经由警方、社工、其他医生等转介到医院／诊所。医院管理局会采用由防止虐待儿童委员会／关注暴力工作小组制订的跨专业个案程序指引和跨专业模式，与其他机构合作，为暴力受害人提供全面的照顾。
医院的急症室通常是受害人接触到的第一个地方。对于性暴力受害人，急症室会尽量指派一名护理人员作为个案的联络人。该名护理人员会：
- 协助安排一个可以保障受害人私隐的地方，为受害人进行身体检验或与受害人面谈；及
- 统筹和协调医院内的工作和各机构之间的沟通。
对于性暴力受害人，急症室会提供紧急的医疗服务。医院管理局亦有专门的诊所，为受害人提供跟进医疗服务。
对于受虐儿童，急症室会提供即时的身体检查和治疗。我们会建议受虐儿童入住儿科病房，以便让受害儿童获得全面的住院服务，例如详细身体检查和持续照顾。院方的虐儿个案统筹医生会照顾受害人。
有特别需要的病人可转介给临床心理学家或精神科医生，以继续得到照顾。
除医疗服务外，院方／急症室会向受害人介绍现有的福利服务，使受害人可尽早获得援助。
医院管理局网址：http://www.ha.org.hk