香港警务处会处理及调查所有有关虐儿、家庭暴力和性暴力案件的投诉或举报。
在紧急情况下,市民应透过999热线报案,在其他情况下,则可致电任何一间警署、透过警察热线2527 7177或向任何警务人员报案。 各区警署的电话可在这里找到。
受害人和报案人的资料将会保密。
警务人员会以关怀和同情的态度对待受害人,和采取一切措施保障受害人的私隐。
对于在《处理虐待儿童个案程序指引 – 一九九八年修订本》第20章所载属于《虐儿个案调查组的工作约章》所涵盖的虐待儿童个案,警方虐儿案件调查组的警务人员和社会福利署保护家庭及儿童服务课的社工会组成保护儿童特别调查组,进行联合调查严重的虐儿个案。而在虐儿案件调查组的工作约章以外的虐儿案件,则由区或分区调查单位负责调查。如有需要,临床心理学家也会参与调查的工作。为减轻受害儿童的忧虑,与受害儿童的录影会面会在特别设计的「家居录影会见室」进行。
于虐待配偶 / 同居情侣案件中,警方会将受害人及其子女的安全放在首位,在有需要时将他们转介至合适的庇护中心或社署。警方会给予为受害人提供社会/法律服务的各个政府部门及非政府机构的资料。警方会视乎情况在未得受害人的同意下将受害人转介至社署。
于性暴力案件中,警方的调查工作以不会令受害人再次受到伤害为原则,亦会向受害人介绍社署及非政府机构如「风雨兰」所提供的辅导和支援服务。在他们的同意下,警方会安排转介他们接受合适的跟进服务。
为令他/她们更了解作为受害人的权利,警方会向受害人提供一份由律政司编印的
罪行受害者约章或/及警方的「罪案受害者和证人的权利单张」,解释警方进行调查时罪案受害人享有的权利。
若受害人需要于法庭聆讯中作证,警方会向受害人提供「
法庭上证人须知」单张。
如受害人是儿童或精神上无行为能力的人,警方会向法庭申请以电视直播联系作供,并为受害人安排支援者。
此外,警方亦会向受害人介绍暴力及执法伤亡赔偿计划。
警务处网址:http://www.info.gov.hk/police