福利办事处 2025-26年度工作计划

引言

1.1 本文件旨在介绍社会福利署屯门区福利办事处（下称「福利办事处」）2025-26年度的工作计划。

2025-26年度工作目标

2.1 福利办事处透过与区内不同服务单位及与持分者的协作，为屯门区居民策划、统筹及提供各项福利服务。有关各主要服务范畴的工作重点，将于下文阐述。

2.2 家庭及儿童福利服务
     守护家庭，保护儿童

• 透过综合家庭服务，巩固居民的个人及家庭功能，并为迁入新落成公共房屋的居民提供支援，协助他们尽快适应及融入社区、建立支援网络及增强抗逆能力。同时持续透过「好家庭学苑」计划，为他们提供多元化的小组及活动，建立健康家庭生活。
• 透过外展服务，主动接触及支援弱势社群、隐蔽家庭及少数族裔人士，协助他们与主流福利服务接轨，建立邻里支援网络。
• 为准备《强制举报虐待儿童条例》的正式实施，保护家庭及儿童服务课及综合家庭服务中心会继续向强制举报者举办保护儿童工作的培训及推广预防家庭暴力的讯息，以便及早识别有困难的家庭并提供协助。
• 加强区内幼儿照顾服务单位与地区团体的协作，协助新增的「保护儿童支援服务」、「学前儿童课余托管中心」及「留宿幼儿中心」与区内持分者建立联系，以及早识别和支援有福利需要的学前／在学儿童及其家庭。
• 透过政商民合作，积极联系商界、地区团体及社福机构，共同举办各类地区性活动，推广正向思维及关爱社区的讯息。

2.3 青少年服务
     跨界别夥伴协作，提升青少年精神健康

• 继续推行「地区青少年发展资助计划」及不同的基金计划，包括儿童发展基金、携手扶弱基金等，以支援区内弱势社群儿童及青少年的发展需要。
• 以「学校为本」模式安排运动员及临床心理学家于区内中学举办分享会及讲座，灌输学生面对逆境的正向思维，为学生营造接纳与关爱的文化。
• 资助青少年服务单位举办促进精神健康的活动，协助青少年以积极乐观的态度面对各种挑战和压力；并透过「屯门区青少年精神健康资讯平台」发放不同种类的青少年精神健康资讯，让区内持分者、社工、教师等能快捷方便地接触及掌握相关资料。
• 持续举办医、教、社个案工作交流会，为青年工作者、学校社工及教育工作者等提供交流的平台，共同探讨和分享个案实践经验，提升区内个案工作者应对学生的情绪和危机处理的能力和信心。
• 鼓励及协调区内持分者及非政府机构的青少年服务单位，建立夥伴和跨界别合作关系，为区内中小学生、滥药／边缘青少年、少数族裔和有特殊学习需要的儿童及青少年策划适时的支援及服务方案，协助他们建立健康的生活模式。

2.4 安老及康复服务
     跨界别加强支援照顾者，多方面持续提升服务质素

• 透过安老及康复服务工作小组的跨服务及跨界别合作，响应「齐撑照顾者行动」及「与照顾者同行计划」，加强支援现正接受正规服务或在服务缝隙中有需要的长者及残疾人士的照顾者及关注他们的需要。
• 透过地区活动，加强推广支援照顾者的社区服务，包括照顾者支援专线182 183及照顾者资讯网。同时加强长者及其照顾者对住宿和社区照顾服务券计划的认识，并鼓励护老者及残疾人士照顾者善用住宿和日间暂托服务，以舒缓照顾者的压力。
• 透过持续监察及支援「地区服务及关爱队伍」（「关爱队」）推行「支援长者及照顾者计划」，探访或接触区内的长者、护老者及残疾人士的照顾者住户，协助识别有需要支援的人士，为他们提供关怀服务、支援工作及服务转介。
• 持续支援区内安老院舍及残疾人士院舍应对人手短缺问题，积极与地区协作夥伴联系，持续收集地区招聘活动资讯，并鼓励院舍善用这些招聘机会，以聘请合适人手，同时为本区居民创造就业机会。
• 在地区层面持续推广使用「乐龄科技」及鼓励服务单位善用科技提升服务效率、扩大服务触及面、改善使用者体验及支援服务创新。另外，支持及鼓励区内服务单位申请各类型基金提升服务硬件，例如协助推广「乐龄及康复创科应用基金」，资助安老及康复服务单位试用、租借和购置科技产品，并鼓励服务使用者及其照顾者善用乐龄科技改善生活，减轻照顾者及护理人员的负担和压力，建设友善及无障碍的关爱社区。
• 统筹地区的「安老院舍服务质素小组」及「残疾人士院舍服务质素小组」，不作预先通知进行探访，对有关院舍进行视察，并就其设施及服务提供意见，藉此提升安老及残疾人士院舍的服务质素。

2.5 安老服务
     实践老有所为，共创丰盛人生

• 在区内继续推广「老有所为活动计划」，推动长者与不同年龄人士互相学习，发挥潜能，服务社区，传承关爱互助及实践「老有所为」的精神，达致「长幼乐动 共创丰盛」的目标。
• 透过「乐活暖社区」工作小组推广健康老年化，招募年青长者加入义工行列，鼓励长者义工持续学习并参与不同的社区服务，同时定期探访区内社区支援网络薄弱的长者及护老者，加强邻里间支援，持续为社区注入正能量。
• 透过屯门区安老服务协调委员会辖下事工小组，联合区内的安老服务单位及院校制作《屯门护老通暨健脑通》季刊，透过分享实用的护老资讯，促进市民对认知障碍症的认识，并加强对护老者的支援。

2.6 康复服务 
     宣扬社区互助，推动关爱共融

• 举办「屯门区福利服务工作体验计划2025」，透过工作体验鼓励青年人投身社会福利、康复及护理行业，让他们了解相关行业的概况，以及认识不同服务对象的特质和潜能，藉此宣扬社区关爱共融的讯息。
• 透过「伤健共融工作小组」的跨专业及跨服务协作，透过各类型活动，推广及关注社区人士精神健康，同时提升公众人士对康复服务的认识及对残疾人士的尊重和接纳，让残疾人士发挥才能及推广关爱共融的讯息。
• 协调区内服务单位举办地区活动，包括持续在新屋苑举办「留一刻与‘您’喘息」联合服务推广街站，加强跨界别协作，推广及提升社区人士对精神健康的认识，关注区内市民的精神健康及持续推广身心灵正向讯息，从而提升他们面对逆境及处理压力的能力。

2.7 义务工作
     发扬义工精神，共建关爱社区

• 继续推动区内人士积极参与义工运动，服务社群，共建关爱社区；并藉着举办屯门区义工嘉许计划，嘉许一群默默耕耘的义工，肯定他们对社会的贡献，进一步推广义工精神。 

社会福利署
屯门区福利办事处
2025年6月