医务社会服务的目标是为病人及其家属提供适时的心理社会辅导及／或实质援助，协助他们应对或解决因疾病、创伤或残疾而引起的问题。作为临床小组的成员之一，医务社会工作者（下称「医务社工」）担当着联系医疗服务和社会服务的重要角色，协助病人康复和融入社会。

社署辖下的医务社会服务部，大致可分为普通科及精神科两类。普通科医务社工驻于医管局辖下的公立医院和部分专科门诊诊所，以及卫生署辖下的儿童体能智力测验中心和综合治疗中心；而精神科医务社工则驻于医管局辖下的精神科医院及门诊诊所。

社署于2013-14及2014-15年度分别增设4名及3名医务社工的职位，以加强对病人及其家人的服务，并配合医管局加强服务的各项措施。截至2015 年3 月31日，社署共有438名医务社工。一般而言，医务社工为有需要的病人及其家属提供辅导服务及／或实物援助（如经济援助），并与医疗及专职医疗人员紧密合作，透过个案会议、面谈、巡房及社会背景调查报告等，为病人制订和推行治疗／离院／康复计划。在2014-15年度，医务社工共处理约180 000宗个案。

医务社工亦与医疗及专职医疗人员紧密合作，透过及早识别和提供介入服务，回应社区的需要。在下列社区为本的服务中，医务社工担当重要的角色：

• 老人精神科队伍
• 社区老人评估服务队
• 社区精神科小组
• 「思觉失调」服务计划
• 防止长者自杀计划
• 精神病患者重投社会康复计划（毅置安居计划）