| 1. 安老服務 |
| (a) 工作計劃目標 |
| 建構支援長者及護老者網絡、推廣支援認知障礙症患者、宣揚正向心理健康 |
| (b) 工作計劃重點 |
- 透過跨界別及跨服務協作接觸社區上的獨老、雙老及有需要的隱蔽長者和其照顧者，協助他們在社區生活、提升身心健康和支援他們處理照顧壓力；
- 持續推廣認知障礙症相關的社區教育和支援服務可及早發現及治療認知障礙症患者，並支援護老者去適應及面對照顧壓力；
- 以小區為本推動小區內的持份者(例如社福機構、學校、物業管理人員、互助委員會及地區/宗教團體等)讓鄰里長青幼互動互助，並鼓勵小區內的鄰里持續支援長者(包括獨老、雙老、隱蔽長者和認知障礙症患者)及護老者；及
- 加強持續支援居於私營安老院舍的長者。
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| 2. 家庭及兒童福利服務 |
| (a) 工作計劃目標 |
| 以小區為本持續支援有需要家庭 |
| (b) 工作計劃重點 |
- 加強協助有需要的家庭，推動跨服務的持續支援，並鼓勵連結家庭間的互助支援網絡及推廣資源共享；及
- 繼續強化以多專業協作的模式，加強各界辨識兒童行為/情緒問題或受虐待表徵的能力，及早介入高危家庭，並支援受影響的家庭及兒童。
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| 3. 康復服務 |
| (a) 工作計劃目標 |
| 推動精神健康、支援殘疾人士及其照顧者、促進傷健共融 |
| (b) 工作計劃重點 |
- 透過向社區上不同持份者(例如社福機構、學校、房屋署、物業管理人員、互助委員會及地區/宗教團體等)提供精神健康教育，及早識別及介入有精神健康/情緒問題的人士，推動精神健康及預防家庭/社會事故發生；
- 透過跨界別協作，鼓勵以小區為本持續支援有殘疾人士的家庭；
- 以跨服務模式繼續支援院友的日間康復及康樂活動，藉此強化院友的復康及生活素質；及
- 鼓勵社福機構與商界協作，為殘疾人士及精神病康復者提供職業訓練、試業和就業的機會。
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| 4. 青少年服務 |
| (a) 工作計劃目標 |
| 關注青少年身心健康、加強全人發展、協助投入社區 |
| (b) 工作計劃重點 |
- 以多界別協作模式更有效接觸有需要的青少年，並繼續深化為青少年籌劃的生涯規劃活動；透過與青少年機構、學校、警方及家長的合作，協助青少年服務社區，鼓勵他們回饋社會；及
- 透過跨單位協作及早識別有需要協助的兒童及青少年，家長、老師及社工可持續從小培養兒童及青少年的正向思維發展和加強其抗逆力，並為他們提供適切的支援。
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| 5. 義工服務 |
| (a) 工作計劃目標 |
| 推動人人參與義工運動、發揚服務精神、關顧弱勢社群 |
| (b) 工作計劃重點 |
- 以生活化及多元化的訓練和活動，鼓勵人人持續地做義工，並共同體驗義務工作帶來的樂趣；及
- 加強各界與社福機構的聯繫，在不同領域例如商界、學校、教會/地區團體等推廣義工服務，發掘更多社區資源，並於地區層面凝聚義工正能量去支援為有需要人士。
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