- 人手支援 - 培訓計劃及其他措施

為紓緩社福界護士人手短缺，社署委託香港都會大學(前稱香港公開大學)由2017- 18 年度起連續4年，於兩年制登記護士(普通科)／登記護士(精神科)訓練課程中為社福界提供合共920個訓練名額。第四班已於2020年9月開課。訓練課程全數由政府資助。學 員須簽署承諾書，同意畢業後在社福界連續工作兩年。

社署於2015年7月推出青年護理服務啓航計劃，在2015-16年度起的數年內共提供1 000個培訓名額，鼓勵青年人投身安老及康復護理服務。截至2021年3 月底，啓航計劃先後共有1 158名學員及530名畢業生，79名學員仍在接受培訓。

社署繼續在2020-21年度起的5年內額外提供1 200個培訓名額，並推出優化措施。優化措施主要包括把計劃對象年齡由18至25歲擴闊至17至29歲；把學員每周工作時數由44小時下調至40小時，讓學員可更有效地兼顧進修課程；以及上調學員薪酬和訓練津貼等，以吸引更多青年人加入社福護理行業。截至2021 年3月底，優化後的啓航計劃共招收約450名學員。

社署繼續推行「樂齡及康復創科應用基金」，資助合資格安老及康復服務單位購置、租借或試用科技產品，以改善服務使用者的生活質素，並減輕護理人員及照顧者的負擔和壓力。

社署繼續推行為期4年的先導計劃，由2020年1月起透過獎券基金撥款逐步為社署資助的機構所營辦的約1 350個服務單位提供無線上網服務，鼓勵他們利用科技產品，提升安老及康復服務。社署亦已調撥資源，於2020年11月完成為轄下180個福利服務設施，包括社會保障辦事處及綜合家庭服務中心，提供無線上網服務。