- 人手支援 - 培訓計劃及其他措施

為紓緩社福界護士人手短缺，社署委託香港公開大學由2017-18年度起連續4年，於兩年制登記護士（普通科）／登記護士（精神科）訓練課程中為社福界提供合共920個訓練名額。第三班已於2019年9月開課。訓練課程全數由政府資助。學員須簽署承諾書，同意畢業後在社福界工作連續兩年。

社署於2015年7月推出青年護理服務啓航計劃，在2015-16年度起的數年內共提供1 000個培訓名額，鼓勵青年人投身安老及康復護理服務。截至2020年3月底，啓航計劃共先後有1 158名學員及447名畢業生。

社署繼續在2020-21年度起的5年內額外提供1 200個培訓名額，並推出優化措施。優化措施主要包括把計劃對象年齡由現時的18至25歲擴闊至17至29歲；把學員每週工作時數由現時的44小時下調至40小時，讓學員可更有效地兼顧進修課程；及上調學員薪酬和訓練津貼等，以吸引更多青年人加入社福護理行業。營辦機構於2020年2月開始以優化後的計劃招收學員。

社署繼續推行「樂齡及康復創科應用基金」，資助合資格安老及康復服務單位購置、租借或試用科技產品，以改善服務使用者的生活質素，並減輕護理人員及照顧者的負擔和壓力。

社署已透過獎券基金撥款，推出為期4年的先導計劃，於2020年1月起逐步為社署資助的機構所營辦的約1 350個服務單位提供無線上網服務，鼓勵他們利用科技產品，提升安老及康復服務。社署亦會為其營辦的180個社福設施提供無線上網服務。