福利辦事處 2025-26年度工作計劃

引言

1.1 本文件旨在介紹社會福利署屯門區福利辦事處（下稱「福利辦事處」）2025-26年度的工作計劃。

2025-26年度工作目標

2.1 福利辦事處透過與區內不同服務單位及與持分者的協作，為屯門區居民策劃、統籌及提供各項福利服務。有關各主要服務範疇的工作重點，將於下文闡述。

2.2 家庭及兒童福利服務
     守護家庭，保護兒童

• 透過綜合家庭服務，鞏固居民的個人及家庭功能，並為遷入新落成公共房屋的居民提供支援，協助他們盡快適應及融入社區、建立支援網絡及增強抗逆能力。同時持續透過「好家庭學苑」計劃，為他們提供多元化的小組及活動，建立健康家庭生活。
• 透過外展服務，主動接觸及支援弱勢社群、隱蔽家庭及少數族裔人士，協助他們與主流福利服務接軌，建立鄰里支援網絡。
• 為準備《強制舉報虐待兒童條例》的正式實施，保護家庭及兒童服務課及綜合家庭服務中心會繼續向強制舉報者舉辦保護兒童工作的培訓及推廣預防家庭暴力的訊息，以便及早識別有困難的家庭並提供協助。
• 加強區內幼兒照顧服務單位與地區團體的協作，協助新增的「保護兒童支援服務」、「學前兒童課餘託管中心」及「留宿幼兒中心」與區內持分者建立聯繫，以及早識別和支援有福利需要的學前／在學兒童及其家庭。
• 透過政商民合作，積極聯繫商界、地區團體及社福機構，共同舉辦各類地區性活動，推廣正向思維及關愛社區的訊息。

2.3 青少年服務
     跨界別夥伴協作，提升青少年精神健康

• 繼續推行「地區青少年發展資助計劃」及不同的基金計劃，包括兒童發展基金、攜手扶弱基金等，以支援區內弱勢社群兒童及青少年的發展需要。
• 以「學校為本」模式安排運動員及臨床心理學家於區內中學舉辦分享會及講座，灌輸學生面對逆境的正向思維，為學生營造接納與關愛的文化。
• 資助青少年服務單位舉辦促進精神健康的活動，協助青少年以積極樂觀的態度面對各種挑戰和壓力；並透過「屯門區青少年精神健康資訊平台」發放不同種類的青少年精神健康資訊，讓區內持分者、社工、教師等能快捷方便地接觸及掌握相關資料。
• 持續舉辦醫、教、社個案工作交流會，為青年工作者、學校社工及教育工作者等提供交流的平台，共同探討和分享個案實踐經驗，提升區內個案工作者應對學生的情緒和危機處理的能力和信心。
• 鼓勵及協調區內持分者及非政府機構的青少年服務單位，建立夥伴和跨界別合作關係，為區內中小學生、濫藥／邊緣青少年、少數族裔和有特殊學習需要的兒童及青少年策劃適時的支援及服務方案，協助他們建立健康的生活模式。

2.4 安老及康復服務
     跨界別加強支援照顧者，多方面持續提升服務質素

• 透過安老及康復服務工作小組的跨服務及跨界別合作，響應「齊撐照顧者行動」及「與照顧者同行計劃」，加強支援現正接受正規服務或在服務縫隙中有需要的長者及殘疾人士的照顧者及關注他們的需要。
• 透過地區活動，加強推廣支援照顧者的社區服務，包括照顧者支援專線182 183及照顧者資訊網。同時加強長者及其照顧者對住宿和社區照顧服務券計劃的認識，並鼓勵護老者及殘疾人士照顧者善用住宿和日間暫託服務，以舒緩照顧者的壓力。
• 透過持續監察及支援「地區服務及關愛隊伍」（「關愛隊」）推行「支援長者及照顧者計劃」，探訪或接觸區內的長者、護老者及殘疾人士的照顧者住戶，協助識別有需要支援的人士，為他們提供關懷服務、支援工作及服務轉介。
• 持續支援區內安老院舍及殘疾人士院舍應對人手短缺問題，積極與地區協作夥伴聯繫，持續收集地區招聘活動資訊，並鼓勵院舍善用這些招聘機會，以聘請合適人手，同時為本區居民創造就業機會。
• 在地區層面持續推廣使用「樂齡科技」及鼓勵服務單位善用科技提升服務效率、擴大服務觸及面、改善使用者體驗及支援服務創新。另外，支持及鼓勵區內服務單位申請各類型基金提升服務硬件，例如協助推廣「樂齡及康復創科應用基金」，資助安老及康復服務單位試用、租借和購置科技產品，並鼓勵服務使用者及其照顧者善用樂齡科技改善生活，減輕照顧者及護理人員的負擔和壓力，建設友善及無障礙的關愛社區。
• 統籌地區的「安老院舍服務質素小組」及「殘疾人士院舍服務質素小組」，不作預先通知進行探訪，對有關院舍進行視察，並就其設施及服務提供意見，藉此提升安老及殘疾人士院舍的服務質素。

2.5 安老服務
     實踐老有所為，共創豐盛人生

• 在區內繼續推廣「老有所為活動計劃」，推動長者與不同年齡人士互相學習，發揮潛能，服務社區，傳承關愛互助及實踐「老有所為」的精神，達致「長幼樂動 共創豐盛」的目標。
• 透過「樂活暖社區」工作小組推廣健康老年化，招募年青長者加入義工行列，鼓勵長者義工持續學習並參與不同的社區服務，同時定期探訪區內社區支援網絡薄弱的長者及護老者，加強鄰里間支援，持續為社區注入正能量。
• 透過屯門區安老服務協調委員會轄下事工小組，聯合區內的安老服務單位及院校製作《屯門護老通暨健腦通》季刊，透過分享實用的護老資訊，促進市民對認知障礙症的認識，並加強對護老者的支援。

2.6 康復服務 
     宣揚社區互助，推動關愛共融

• 舉辦「屯門區福利服務工作體驗計劃2025」，透過工作體驗鼓勵青年人投身社會福利、康復及護理行業，讓他們了解相關行業的概況，以及認識不同服務對象的特質和潛能，藉此宣揚社區關愛共融的訊息。
• 透過「傷健共融工作小組」的跨專業及跨服務協作，透過各類型活動，推廣及關注社區人士精神健康，同時提升公眾人士對康復服務的認識及對殘疾人士的尊重和接納，讓殘疾人士發揮才能及推廣關愛共融的訊息。
• 協調區內服務單位舉辦地區活動，包括持續在新屋苑舉辦「留一刻與『您』喘息」聯合服務推廣街站，加強跨界別協作，推廣及提升社區人士對精神健康的認識，關注區內市民的精神健康及持續推廣身心靈正向訊息，從而提升他們面對逆境及處理壓力的能力。

2.7 義務工作
     發揚義工精神，共建關愛社區

• 繼續推動區內人士積極參與義工運動，服務社群，共建關愛社區；並藉著舉辦屯門區義工嘉許計劃，嘉許一群默默耕耘的義工，肯定他們對社會的貢獻，進一步推廣義工精神。 

社會福利署
屯門區福利辦事處
2025年6月